Booking og bekræftelse

En reservation er bindende, når den er bekræftet og du har modtaget et reservationsnummer eller en anden form for bekræftelse. 

Afbestilling 

Medmindre andet er aftalt ved reservationen, eller hvor andre vilkår gælder for den valgte pris, er aflysninger og ændringer tilladt indtil 48 timer før ankomst dato lokal tid. Hvis du ikke møder op, og du ikke har annulleret reservationen på forhånd eller inden for rette tid, vil du blive opkrævet for en overnatning medmindre andet er aftalt ved reservationen eller andre vilkår gælder for den valgte pris.

Vær venligst opmærksom på at andre afbestillingsregler kan gælde for tredjepartsreservationer.

Forudbetaling

Efter reservation af værelser hos os, skal der forekomme betaling for værelset inden for den gældende betalingsperiode, nævnt i mail modtaget efter reservationen. Er betalingen ikke modtaget før ankomst datoen, er vi tilladte til at annullere reservationen eller ikke udlevere nøgler før betalingen har fundet sted.

Alder og Navn

For at reservere et værelse på hotellet skal du være fyldt 18 år. Mindreårige under 18 år må ikke overnatte, medmindre de er i selskab med en forælder eller værge.

Af sikkerhedsmæssige årsager skal navnet på reservationen ved ankomst matche navnet på den gæst, der skal bo på værelset. Hvis dette ikke er muligt, bedes I kontakte os direkte for at arrangere alternative løsninger. 

Rygning 

Dette er et røgfrit hotel. Rygning er dermed kun tilladt udendørs. Såfremt en gæst overtræder denne regl, har hotellet ret til at påkræve en betaling af, 500 EUR, fra gæsten for eventuelle omkostninger, der måtte opstå heraf.

Husdyr

Da hotellerne kun har 1 værelse tilladt hunde pr hotel, er det ikke tilladt at tage sin hund med, til et hvilket som helst værelse. 

Ønsker man at medbringe sin hund kontaktes vi direkte på mail eller telefon og vil hellere end gerne hjælpe med at booke et hundevenligt værelse. 

Medbringes en hund uden aftale tilægges et gebyr på 50 EUR for ekstra rengøring heraf.

Rengøring

Som et smart check-in hotel beder vi om, at alt service, der er benyttet i køkkenet under opholdet, vaskes inden afrejse. Derudover må affald ikke efterlades på værelset ved afrejse. Manglende overholdelse af disse regler medfører et gebyr på 50 EUR.